Prelucrarea datelor cu caracter personal

Politica de confidentialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

Veți primi e-mailuri promoționale de la noi numai dacă ați cerut să le primiți. Dacă nu doriți să primiți e-mailuri de la S.C. Daniel’s Luxury Tim Srl sau de la afiliații săi, puteți face clic pe linkul "Dezabonare" din partea de jos a oricărei comunicări prin e-mail trimisă de noi. Vă rugăm să ne permiteți 3 zile lucrătoare de la data primirii solicitării pentru a finaliza eliminarea, deoarece unele dintre promoțiile noastre s-ar putea să fi fost deja în desfășurare înainte de a vă trimite cererea.

Pentru a îmbunătăți selecțiile noastre de mărfuri, serviciul clienți și experiența generală de cumpărături.

Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între parfumuri-timisoara.ro și dvs. De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.

Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre

Ne întemeiem aceste activități pe interesul nostru legitim de a desfășura activități comerciale, având întotdeauna grijă ca drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate.

Pentru marketing

Vă oferim o serie de opțiuni privind manipularea informațiilor dvs. personale de identificare nonpublic.

Putem contracta cu terțe părți care pot utiliza cookie-uri și beaconuri web și pot colecta informații în numele nostru sau pot furniza servicii cum ar fi procesarea cărților de credit, transportul, serviciile promoționale sau gestionarea datelor. Noi le numim Partenerii noștri de asistență pentru clienți. Aceste terțe părți sunt interzise prin contractul nostru cu aceștia să împărtășească aceste informații cu altcineva decât cu noi sau cu ceilalți parteneri de asistență pentru clienți.

Vrem să vă ținem la curent cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele/serviciile care vă interesează. În acest sens, vă putem trimite orice tip de mesaj (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobile push/webpush/etc.) continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat, informatii cu privire la oferte sau promotii, sau ati aratat interes sa le achizitionati, precum si alte comunicari comerciale cum ar fi cercetari de piata si sondaje de opinie. Pentru a vă pune la dispoziție informații de interes pentru dvs., putem folosi anumite date cu privire la comportamentul dvs. de cumpărător (de ex. produsele achiziționate). Ne asigurăm întotdeauna că aceste prelucrări se efectuează cu respectarea drepturilor și libertăților dvs. și că deciziile luate în baza acestora nu au efecte legale asupra dvs. și nu vă  afectează similar într-o măsură semnificativă.

În cele mai multe cazuri, ne întemeiem comunicările de marketing pe consimțământul dvs. prealabil. Vă puteți răzgândi și retrage consimțământul în orice moment, prin:

– Accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor pe care le primiți de la noi; sau prin

– Contactarea parfumuri-timisoara.ro folosind detaliile de contact descrise mai sus.

În anumite situații, ne putem baza activitățile de marketing pe interesul nostru legitim de a ne promova și dezvolta activitatea comercială. În orice situație în care folosim informații cu privire la dvs. pentru un interes legitim al nostru, avem grijă și luăm toate măsurile necesare pentru ca  drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate. Cu toate acestea, ne puteți solicita oricând, prin mijloacele descrise mai sus, să oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scop de marketing, urmând să dăm curs cererii dvs.

Pentru apărarea intereselor noastre legitime

Pot exista situații în care vom folosi sau transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include:

– Măsuri de protecție a site-ului web față de atacuri cibernetice:

– Măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente;

– Măsuri de gestionare a diverselor altor riscuri.

Temeiul general al acestor tipuri de prelucrări este interesul nostru legitim de a ne apăra activitatea comercială, fiind înțeles că ne asigurăm că toate măsurile pe care le luăm garantează un echilibru între interesele noastre și drepturile și libertățile dvs. fundamentale.

De asemenea, în anumite cazuri ne întemeiem prelucrarea pe dispoziții legale  cum ar fi obligația de a asigura paza bunurilor și valorilor prevăzută de legislatia aplicabila in aceasta materie.

Cât timp păstrăm datele dvs. cu caracter personal

Ca regulă generală, vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp decideti sa apelati la serviciile noastre. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.

Cui transmitem datele dvs. cu caracter personal

După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. următoarelor categorii de destinatari:

– furnizorilor de servicii de plată/bancare;

– furnizorilor de servicii de marketing / telemarketing;

– societăților de asigurare;

– furnizorilor de servicii IT;

– altor societăți cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a bunurilor si serviciilor noastre.

În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.

Ne asigurăm că accesul la datele dvs. de către terții persoane juridice de drept privat se realizeaza în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.

• Furnizori de servicii: putem divulga informații companiilor externe care ne ajută să vă aducem produsele și serviciile pe care le oferim. 
• De exemplu, putem colabora cu o companie externă pentru:
• • (a) gestionarea unei baze de date cu informații despre clienți;
    • (b) să ne ajute în distribuirea de e-mailuri;
    • (c) ne ajuta cu marketingul direct și colectarea de date;
    • (d) ne asigură stocarea și analiza;
    • (d) asigură prevenirea fraudei; și
    • (e) să furnizăm alte servicii menite să ne ajute în maximizarea potențialului nostru de afaceri.

Solicităm ca aceste companii din afara să convină să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor pe care le împărtășim cu ele și să le folosim numai pentru a ne îndeplini obligațiile în cadrul acordurilor noastre cu aceștia.

• Alte companii: Putem furniza informații unor companii alese cu atenție în afară de noi atunci când credem că produsele sau serviciile lor ar putea fi de interes pentru dvs.
• Tranzacții de afaceri: Este posibil să transferăm sau să împărtășim o copie a informațiilor personale despre dvs. în cazul în care S.C. Daniel’s Luxury Tim Srl sau una dintre proprietățile, afiliații sau filialele sale trece printr-o tranziție de afaceri, cum ar fi o fuziune, fiind achiziționată de o altă companie sau care vinde o parte din activele sale. Veți fi notificat prin e-mail sau pe un anunț proeminent pe site-ul nostru înainte de o schimbare de proprietate sau de control al informațiilor dvs. personale, în cazul în care informațiile dvs. personale vor fi utilizate contrar acestei politici. Cu toate acestea, nimic din această politică de confidențialitate nu intenționează să interfereze cu capacitatea S.C. Daniel’s Luxury Tim Srl de a transfera în orice moment, în orice scop, fără nici o limitare, toate sau o parte din afacerea și / sau bunurile sale către o afiliată sau terță parte independentă. S.C. Daniel’s Luxury Tim Srl își rezervă în mod expres dreptul de a transfera sau împărți o copie a informațiilor de identificare personală colectate către cumpărător acelei părți a activității sale legate de aceste informații.
  Respectarea legii: putem furniza acces la informații atunci când este necesar din punct de vedere legal, să coopereze cu investigații polițienești sau alte proceduri legale, pentru a ne limita răspunderea juridică și pentru a ne proteja drepturile, proprietatea sau siguranța vizitatorilor.
• În ce țări transferăm datele dvs. cu caracter personal

În prezent, stocăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe teritoriul României.

Cu toate acestea, este posibil să transferăm anumite date ale dvs. cu caracter personal unor entități localizate în Uniunea Europeană sau în afara Uniunii, inclusiv în țări cărora Comisia Europeană nu le-a recunoscut un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal.

Vom lua întotdeauna măsuri pentru a ne asigura că orice transfer internațional de date cu caracter personal este gestionat cu atenție cu scopul de a vă proteja drepturile și interesele. Transferurile către furnizorii de servicii și alte părți terțe vor fi întotdeauna protejate prin angajamente contractuale și, după caz, prin alte garanții, cum ar fi clauzele contractuale standard emise de Comisia Europeană sau schemele de certificare, precum Scutul de confidențialitate pentru protecția datelor cu caracter personal transferate din interiorul UE către Statele Unite ale Americii.

Ne puteți contacta oricând, folosind detaliile de contact expuse mai sus, pentru a afla mai multe informații despre țările în care transferăm datele dvs., perecum și garanțiile pe care le-am pus în aplicare cu privire la aceste transferuri.

Cum protejăm securitatea datelor dvs. cu caracter personal

Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei. Ne ocupăm de informațiile dvs. personale utilizand standarde înalte de securitate a informațiilor. Efectuăm măsuri fizice, electronice și administrative adecvate pentru a menține securitatea și acuratețea informațiilor de identificare personale pe care le colectăm, inclusiv limitarea numărului de persoane care au acces fizic la serverele noastre de baze de date. Centrul pentru clienți și magazinele noastre operează și pe o rețea privată, securizată. Rețineți că e-mailul nu este criptat și nu este considerat un mijloc securizat de transmitere a informațiilor despre cărțile de credit.

Ce drepturi aveți

Regulamentul general privind protecția datelor vă recunoaște o serie de drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. Puteți solicita accesul la datele dvs., corectarea oricăror greșeli din fișierele noastre și/sau vă puteți opune la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. De asemenea, vă puteți exercita dreptul de a vă plânge autorității de supraveghere competente sau de a vă adresa justiției. După caz, puteți beneficia și de dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, dreptul la restricționarea prelucrării datelor dvs. și dreptul la portabilitatea datelor.

Pentru a vă putea exercita drepturile, ne puteți contacta folosind detaliile de contact expuse mai sus. Vă rugăm să rețineți următoarele aspecte dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi:

Identitate. Luăm în serios confidențialitatea tuturor înregistrărilor care conțin date cu caracter personal. Din acest motiv, va rugam sa ne transmiteti cererile dvs. cu privire la astfel de înregistrări folosind adresa de e-mail aferenta contului parfumuri-timisoara.ro . In caz contrar, ne rezervăm dreptul de a vă verifica identitatea prin solicitarea de informatii suplimentare care au ca scop confirmarea identitatii dvs.

Onorarii. Nu vom solicita o taxă pentru a vă exercita vreun drept în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care solicitarea dvs. de acces la informații este nefondată, respectiv repetitivă sau excesivă, caz în care vom percepe o sumă rezonabilă în asemenea circumstanțe.  Vă vom informa despre orice onorarii aplicate înainte de a vă soluționa cererea.

Durata de răspuns. Ne propunem să răspundem la orice solicitări valide în termen de maximum o lună, cu excepția cazului în care acest lucru este deosebit de complicat sau dacă ați făcut mai multe solicitări, caz în care urmează să răspundem în termen de maximum doua luni. Vă vom anunța dacă vom avea nevoie de mai mult de o lună. S-ar putea să vă întrebăm dacă puteți să ne spuneți exact ce doriți să primiți sau ce anume vă îngrijorează. Acest lucru ne va ajuta să acționăm mai repede si sa scurtam timpul de raspuns la solicitarea dvs.

Drepturile terțelor părți. Nu trebuie să respectăm o cerere în cazul în care ar afecta în mod negativ drepturile și libertățile altor persoane vizate.

Fără a vă afecta dreptul dvs de a contacta în orice moment autoritatea de supraveghere, vă rugăm să ne contactați în prealabil, și vă promitem că vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă

Reamintim faptul ca puteti contacta in orice moment Responsabilul parfumuri-timisoara.ro cu protecția datelor prin transmiterea solicitarii dvs prin oricare dintre urmatoarele modalitati:

– prin e-mail la adresa:  office@parfumuri-timisoara.ro sau

– prin poștă sau curier la adresa: strada Amforei, nr. 5, Timisoara, Timis – cu mentiunea în atenția Responsabilului parfumuri-timisoara.ro cu protecția datelor.

ACCEPTARE

Prin apelarea la serviciile noastre, acceptați politicile stabilite în această politică de confidențialitate.